Återbetalningspolicy

RETUR

Öppet köp och returrätt har du som kund upp till 14 dagar. Gratis retur och bytesrätt inom Sverige. 

Vi erbjuder inte några byten eftersom vi inte kan garantera att varan/varorna är tillgängliga. Du kan dock alltid returnera varan för en återbetalning och göra en ny beställning direkt av den vara du vill ha i stället. 

Öppet köp och returrätt har du som kund upp till 14 dagar. Gratis retur inom Sverige när du använder dig utav våran medföljande retursedel. Returer utanför Sverige bekostas av dig som kund.

När vi fått varan kontrollerar vi och godkänner returen. Behandlingen av din retur sker vanligtvis 2 - 4 arbetsdagar efter det att vi mottagit din retur. I undantagsfall kan det ta upp till 14 dagar vid återbetalning, vilket är max-tiden enligt lag. Vi beklagar eventuella olägenheter detta kan medföra. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. 

Du kan använda retursedeln för att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du tog emot ditt paket. Om det saknas en retursedel i försändelsen så går det jättebra att maila oss på info@stank.se så kan vi skapa en ny retursedel åt dig. 

Returer skickas till STANK Stockholm, Kammakargatan 52, 111 60 Stockholm.